如此优秀的员工应被解雇吗？

流云高飞

　　昨天一同事发给我的，笑死我了。
　　这是个真事哦，是一个电脑公司电话客服的故事。
　　这个客服接线员已经被解雇，不过他正在为“无缘故解雇”而上诉。
　　其实大家都认为他应该升职，不该被解雇。
　　还有，这也是为什么这类公司要有电话录音的原因哦。
　　这是对话：
　　接线员：你好，有什么能帮到你？
　　客人：嗯，我的产品有点问题。
　　接线员：什么问题？
　　客人：我刚在打字，突然打的字都没有了。
　　接线员：没有了？！
　　客人：是啊，就这样消失了。
　　接线员：现在屏幕是什么样子的？
　　客人：什么都没有。
　　接线员：什么都没有？
　　客人：对啊，空白的，我打什么都不显示。
　　接线员：你现在还在系统上面吗？
　　客人：我怎么知道呢？
　　接线员：你在屏幕上能看到C盘吗？
　　客人：什么是C盘啊！
　　接线员：哦，没事，那你动动你鼠标看光标有反应吗？
　　客人：这没光标啊，我都说了这什么都没有！
　　接线员：哦，那你现在显示器是开着的吗？
　　客人：什么是显示器？
　　接线员：就是屏幕，跟电视挺像的。你看那有没有一个小灯亮着，告诉你是开着的。
　　客人：我不知道啊。
　　接线员：好吧，那看看显示器后面，应该有电源线连着，你能看见吗？
　　客人：嗯，我看的到。
　　接线员：太好了。你顺着电源那端看，然后告诉我电源是否插到墙里了？
　　客人：是，插着呢。
　　接线员：当你看显示器后面的时候，你能不能看到有两根线，不是一根。
　　客人：不是，就一根。
　　接线员：那我需要你看下后面，找到另外一根线。
　　客人：哦，找到了。
　　接线员：好的，跟着我啊。你现在看下是否这根线插紧到你电脑里了。
　　客人：我看不到啊。
　　接线员：那你可不可以垫个东西，然后趴下看一下。
　　客人：哦，我看不到不是因为角度问题，是因为现在全是黑的。
　　接线员：黑的？？
　　客人：是啊，办公室里面没开灯，现在就有窗户透过来的那点光。
　　接线员：那你把灯开开啊！
　　客人：开不开啊，刚停电了。
　　接线员：啊。。。停电了？？！！好吧，现在我们找到问题了。你还留着你当初买电脑时的包装箱和用户手册吗？
　　客人：留着，我把他们放柜子里了。
　　接线员：好的，你去把他们拿出来，然后把电脑像当初刚买来时那样包好，送回商店去吧。
　　客人：真的啊，这么严重啊！
　　接线员：是啊，我想是的。
　　客人：那好吧，那我把电脑送回去时，我跟他们怎么说呢？
　　接线员：就说你他妈的太白痴了，不配用个电脑！！！